Yleiset ehdot

Tämä verkkokauppa on Terveruoka.com ylläpitämä asiantuntija- ja pilvipalveluiden verkkokauppa. Tämä B2BC-verkkokauppa on suunnattu sekä yritysasiakkaille, järjestöille ja julkisille tahoille kuin myös yksityisille ihmisille. Kaikki maksut tapahtuvat ennen toimenpidettä verkkokaupan kautta, jolloin Terveruoka.com on velvollinen hoitamaan myymänsä palvelun kohtuullisesssa ajassa. Jos palvelua ei pystytä toimittamaan, niin Terveruoka.com palauttaa rahan osoitetulle tilille.

Näitä sopimusehtoja sovelletaan Terveruoka.com ja sen asiakkaiden välisessä kauppasuhteessa. Terveruoka.com välittämien palveluiden osalta sovelletaan myös kyseisen palveluntarjoajan määrittelemiä sopimusehtoja. Terveruoka.com on oikeus päivittää näitä sopimusehtoja ilman ennakkoilmoitusta.

Asiakas ja tietosuoja

Tilausta tehdessään asiakas on velvoitettu luovuttamaan yhteystietonsa. Vaadittavat tiedot ovat yhteyshenkilön nimi, puhelinnumero ja sähköposti. Asiakkaan tiedot tallennetaan Terveruoka.com asiakasrekisteriin.

Hinnasto ja maksaminen

Terveruoka.com verkkokauppa myy palveluitaan kaikille halukkaille. Verkkokaupassa maksaminen tapahtuu luotto/pankkikortilla. Luotettavana maksujärjestelmänä toimii Paypal/Stripe.

Hinnasto löytyy verkkokaupan sivuilta palveluvalikoimasta.

Luotto-tai pankkikortilla maksaminen verkkokaupassa hintoihin sisältyy alv 25,5%.

Pidätämme oikeuden hintojen ja ehtojen muutoksiin. Asiakas sitoutuu tilatessaan näihin ehtoihin. Jos hinnastossa on selviä hintavirheitä, tuotetta/palvelua ei myydä selvästi alempaan hintaan, jos voidaan olettaa asiakkaan ymmärtäneen virheen olemassaolo.

Palveluiden toimittaminen

Terveruoka.com verkkokaupan tuotteet toimitetaan pääosin PDF- tiedostoina asiakkaan oston jälkeen. Sivuston kuvat eivät vastaa todellisuutta.

Takuu ja reklamaatiot

Terveruoka.com ei vastaa asiakkaan ruokahankinnoissa ja ruuanvalmistuksessa tapahtuvista virheistä. Terveruoka.com ei vastaa myöskään annettuihin ruokien hintatietoihin liittyvistä virheistä. Terveruoka.com pyrkii käyttämään ajantasaisia hintoja annostemme ja reseptiemme laatimisessa. Tavoitteenamme on tarkistaa säännöllisesti suosittelemamme kaupan hintataso, jotta emme antaisi virheellistä tietoa.

Reklamaatiot käsitellään ainoastaan kirjallisesti. Vapaamuotoisen reklamaation voi toimittaa sähköpostilla osoitteeseen

info@terveruoka.com

Immateriaalioikeudet, sopimuksen siirto ja referenssikäyttö

Tällä sopimuksella ei siirretä mitään immateriaalioikeuksia Osapuolten välillä.

Toimittajalla on oikeus siirtää tämä sopimus liikkeenluovutustilanteessa tai ulkoistamistapauksessa entisin ehdoin. Siirrosta ei peritä maksua.

Asiakkaan logoa ja nimeä saa käyttää Terveruoka.com markkinoinnissa alan hyvän käytännön mukaisesti. Muu laajempi referenssikäyttö vaatii kuitenkin etukäteisen luvan kysymistä.

Muut ehdot

Terveruoka.com ei ole velvollinen täyttämään sopimusta, jos se kohtaa ylivoimaisen esteen, jota se ei voi kohtuudella voittaa. Terveruoka.com ei ole velvollinen korvaamaan asiakkaalle ylivoimaisen esteen kohdalla asiakkaalle aiheutuvaa vahinkoa tai kustannuksia, ja on oikeutettu purkamaan sopimuksen, vaikka sopimus olisi ennakkoon jo maksettu.

Tehdessään tilauksen ja maksaessaan sen, asiakas hyväksyy Terveruoka.com sopimusehdot.